Quando si pianifica la sessione remota, verrà fornito un link alla sessione di supporto remoto. Al momento in cui sei in programma per favore partecipa alla sessione remota circa 5 minuti prima dell'orario previsto. Uno dei nostri rappresentanti di supporto si unirà allo stesso tempo e fornirà supporto vocale o chat
Se non sei in grado di effettuare la sessione remota, prova a ripianificare o annullare almeno 24 ore prima dell'orario previsto.