Wenn Sie Ihre Remote-Sitzung planen, erhalten Sie einen Link zur Remote-Support-Sitzung. Zu dem Zeitpunkt, an dem Sie geplant sind, treten Sie bitte der Remote-Sitzung etwa 5 Minuten vor Ihrer geplanten Zeit bei. Einer unserer Support-Vertreter wird zur gleichen Zeit beitreten und entweder Sprach- oder Chat-Unterstützung anbieten.
Wenn du die Remote Sitzung nicht machen kannst, versuche bitte mindestens 24 Stunden vor deiner geplanten Zeit neu zu planen oder abzubrechen.