During a remote session we will have 100% access to your computer, files, folders, etc. If there is anything you would not like us to see please hide them before your session.
Al programar y reconocer el correo electrónico de confirmación que se te ha enviado, se compromete a permitirnos conectarse de forma remota a su ordenador para proporcionar soporte remoto. También entiende que toda la sesión está registrada.
Furthermore, in order to provide the best support possible. Please have your windows OS set to English. We do not speak any other language so if it is not english we will be unable to assist you.
Es de nuestro mayor interés ayudarle a que nuestro software funcione en su ordenador y nada más.